техническая поддержка коммутационных систем
  техническое обслуживание РРЛ
  техническое обслуживание системы транкинговой радиосвязи

Любое оборудование, даже самое совершенное, рано или поздно может дать сбой. Это аксиома, с которой приходится считаться. Владелец любой системы рассчитывает на её нормальную работу, исходя из надёжности оборудования и квалификации собственного персонала. Однако в аварийной ситуации квалификации персонала бывает недостаточно, требуется помощь высококвалифицированных специалистов. Службы срочной технической помощи существуют практически у всех ведущих фирм-производителей коммуникационного оборудования, но их вызов стоит дорого, да и время реагирования этих служб бывает разным.

Наиболее целесообразным подходом к данной проблеме может являться послегарантийное техническое обслуживание. Оно позволяет при минимальных затратах значительно сократить риск возникновения аварийной ситуации и время простоя оборудования.

В “НПЦ Приоритет” существует служба круглосуточной технической поддержки наших заказчиков по всему спектру устанавливаемого нами оборудования, а также оборудования некоторых других компаний.

Руководит сервисным центром НПЦ "Приоритет" заместитель директора П. И. Маринов.

Техническая поддержка коммутационных систем

В настоящее время по действующим договорам силами Отдела эксплуатации и технической поддержки коммутационных систем обеспечивается техническая поддержка и текущий ремонт 45 АТС и коммутаторов типа "Квант" (ВЭФ)и Coral (ECI). Специалисты отдела также имеют большой опыт работы с системой Definity (Lucent Technologies), Hicom (Siemens) и Миником-Dect (Информтехника).

Центр ремонта Типовых Элементов Замены (ТЭЗ) АТС КЭ Квант укомплектован стендовым оборудованием для диагностики и послеремонтной проверки всех типов ТЭЗ и блоков питания.

Для оперативного контроля АТС удалённых объектов, на предприятии разработана и внедрена Система Централизованной Диагностики и Управления (СЦДУ).

Система СЦДУ обеспечивает обслуживающему персоналу новые, недоступные ранее, возможности при управлении, проведении диагностических, профилактических работ и устранении неполадок технологического оборудования, в частности, АТС "Квант".

Общая топология системы, реализованной на базе СЦДУ, изображена на рисунке:

СЦДУ представляет собой распределённую мультипроцессорную сетевую систему управления технологическим оборудованием. С центральной, рабочей, а также с любой локальной машины можно проводить диагностические и профилактические работы и устранять неполадки при функционировании любой локальной машины сети. Причём имеется возможность выполнения любых операций, вплоть до пультовых. Все входящие в систему СЦДУ АТС "Квант" должны быть оборудованы ТЭЗ'ами стыковки с компьютером. Если контроллер оборудования имеет стык RS-232, то плата стыковки не требуется.

Данная система внедрена в ОАО Мосэнерго, Ростовских электрических сетях и ряде объектов связи Московской области.

В отделе работают специалисты, сертифицированные фирмами: ВЭФ, Информтехника, ECI (Tadiran), Lucent Technolodgies, Siemens, Nera.

Техническое обслуживание РРЛ

Одним из направлений технической поддержки является обслуживание радиорелейных систем связи. Данные системы обладают определённой спецификой обслуживания, к которой относятся:

• Территориальная удалённость объектов
• Всепогодный режим работы в открытой среде передачи
• Значительные высоты подвеса антенн

Многолетний опыт эксплуатации радиорелейных систем позволил учесть их специфику и свести к минимуму время реагирования оперативного персонала и простоя оборудования в аварийных ситуациях.

Весь комплекс работ по техническому обслуживанию радиорелейных систем строится исходя из требований Министерства связи РФ к данному оборудованию и требований фирмы-производителя. Специалисты сервисной службы имеют соответствующую аттестацию на работу с разными типами оборудования от фирмы NERA, а также необходимые аттестации на высотные работы.

Среди наших заказчиков – радиорелейная сеть ЦБ РФ, ряд объектов Мосэнерго, некоторые коммерческие структуры. Также наши специалисты выполняют разовые работы по ремонту, регулировке и профилактике радиорелейного оборудования.

Техническое обслуживание транспортной сети транкинговой радиосвязи компании "МТК-Транк"

Транспортная сеть транкинговой радиосвязи компании "МТК-Транк" длительное время находится на обслуживании у НПЦ Приоритет.

За период эксплуатации сети был накоплен значительный опыт:

• по диагностике кабельных линий на предмет использования оборудования HDSL;
• опыт работы на линиях с нестабильными параметрами качества;
• проблемы взаимного влияния в кабеле цифровых и аналоговых систем уплотнения (К-60, К-30, ТН-12);

На эти и другие интересующие Вас вопросы в НПЦ "Приоритет" дадут требуемую консультацию, помогут выполнить необходимые исследования, подобрать оборудование. Наиболее актуальные проблемы и способы их разрешения будут освещены в дальнейшем на нашем сайте.